В России обсуждают обязательное предупреждение о телефонных звонках от голосовых роботов

В России обсуждают обязательное предупреждение о телефонных звонках от голосовых роботов

В Госдуме РФ поднимается вопрос о новом законопроекте, который предполагает обязательную маркировку звонков от голосовых роботов, работающих на базе искусственного интеллекта. Основная цель данной инициативы - обеспечить абонентов необходимой информацией о том, что они общаются не с человеком, а с машиной. Эксперт по кибербезопасности Александр Дворянский подчеркнул, что многие люди, особенно пожилые, не всегда способны различать голос робота и человека, что может привести к недопониманию и ошибкам в общении.

Техническое исполнение идеи не представляет особой сложности - например, возможно добавление голосового сообщения о том, что звонок осуществляется роботом. Существуют уже готовые системы для контроля за такими звонками. Однако остается открытым вопрос о том, как именно будет контролироваться соблюдение правила о недопущении создания иллюзии живого общения. Дворянский назвал инициативу полезной и своевременной.

Также стоит отметить, что Анастасия Бастрыкина, глава коммуникационного агентства PGR agency, в одном из недавних интервью отметила, что искусственный интеллект все еще не готов к полноценной автономной работе, что подтверждается необходимостью подбора квалифицированного персонала для его обучения.

Согласно данным RationalFX, внедрение ИИ привело к сокращению почти 70 тысяч рабочих мест в технологическом секторе в 2025 году, что составило 28,5% всех увольнений. Основная часть сокращений, 70%, пришлась на США, затронув даже крупные компании, такие как Amazon и IBM.

Источник: Общественная Служба Новостей

Лента новостей